Lernende Organisationen sind Organisationen, in denen Menschen ihre Fähigkeiten kontinuierlich verbessern, um die Ergebnisse zu erzielen, die sie sich wirklich wünschen, in denen neue und umfassendere Denkmuster werden gefördert, in denen kollektives Streben geweckt wird und in denen die Menschen ständig lernen, zusammenzuarbeiten.
Paul Senge
Ein Unternehmen, das nicht lernt, steht vor verschiedenen Herausforderungen. Es ist nicht in der Lage, auf die Bedürfnisse seiner Kunden oder auf Marktveränderungen zu reagieren. Die Mitarbeiter des Unternehmens haben Angst, sich zu äußern oder Fehler zu machen, aus Angst, ihren Job zu verlieren. Es gibt Klatsch und Verleumdung. Mitarbeiter und Abteilungen arbeiten in Silos und sind nicht bereit oder in der Lage, andere zu erreichen und mit ihnen zusammenzuarbeiten. Talentierte Mitarbeiter verlassen das Unternehmen mit hoher Geschwindigkeit, weil sie sich festgefahren fühlen und keine Initiative oder Eigenverantwortung zeigen.
Eine Community ist eine echte lernende Organisation. Der Aufbau von Gemeinschaften überwindet Barrieren und Silos. Es wandelt Angst und Zynismus in Initiative und Eigenverantwortung um. Es zerstört die Denkweise „wir gegen sie“ und den Wettbewerb zwischen Menschen. Es schafft Räume, in denen sich Menschen treffen und voneinander lernen können. Es fördert den Geist der Großzügigkeit und des Unternehmertums.